ガラスの内側が汚れていて拭けないんだけど・・・見に来てくださいな
拝見しますと複層ガラスの内部結露が原因でした

通常断熱効果を上げる為、二枚のガラスを均等な隙間を保ってシリコンなどで密封したものが
ペアガラスと言われます、密封されたなかには結露がしないよう乾燥材と一緒に乾燥空気も含まれています

この密封しているシリコンの劣化で湿気が入り込みそれが結露、中のコーティングなどを徐々に剥がして写真のような汚れになります

M様には取替しか対処ができない事をお伝え、後日交換させていただきました
汚れももちろんですが断熱効果も下がるので通常の結露もかなり多くなったと交換時にお聞きしました

ペアガラスって縁の下の力持ちだったんだと再認識できた現場になりました

M様また汚れてきましたらなるべく早くお聞かせくださいね！
（3年我慢されたそうです）
ご採用ありがとうございます！